Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Politique de confidentialité | Hawaï humide et sauvage

Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Wet'n'Wild Hawaii s'engage à protéger votre vie privée lors de la visite de son site Web, à savoir, https://wetnwildhawaii.com ("le site"). Notre objectif est de vous fournir une expérience Internet qui fournit les informations, les ressources et les services que la propriété a à offrir et qui correspondent à vos besoins. Pour atteindre cet objectif, une partie du fonctionnement du Site comprend la collecte de certains types d'informations sur les utilisateurs du Site. Nous comprenons que votre vie privée est importante et souhaitons vous expliquer les types d'informations que nous pouvons recueillir et la manière dont nous les utiliserions. Cette politique de confidentialité s'applique au site.

Cette politique couvrira deux types d'informations recueillies sur le site, personnelles et agrégées. Le terme "informations personnelles" fait référence aux données que vous fournissez volontairement lors de l'utilisation du Site qui vous identifient et/ou la société ou le groupe au nom duquel vous accédez et utilisez le Site. Des exemples d'informations personnelles peuvent inclure des données collectées dans le cadre de nos services, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre affiliation à une entreprise, votre adresse physique et/ou certaines autres informations personnelles. Le terme « données agrégées » fait référence aux informations générales concernant les visiteurs et les utilisateurs du site qui se rapportent spécifiquement au site, par exemple, les modèles de trafic, le nombre de visites sur certaines pages, les visites d'autres sites Web ou de sites Web tiers liés au site. , l'utilisation de services particuliers et l'intérêt pour les services, informations ou fonctionnalités du Site ou d'autres parties mis à disposition via ou trouvés sur le Site.

Wet'n'Wild Hawaii cherche à s'assurer que les informations personnelles que nous obtenons de vous ne sont pas utilisées d'une manière dont vous pourriez ne pas être conscient ou avec laquelle vous pourriez ne pas être d'accord. Vous pouvez soumettre une demande d'information sur la propriété, participer à l'une de nos promotions ou vous inscrire à nos listes de courrier électronique ou postal. En réponse, nous pouvons vous demander des informations telles que votre nom et votre adresse postale. Dans le cas où vous choisissez de nous fournir ces informations, nous ne les utiliserons qu'aux fins que vous avez spécifiées lors de la fourniture de ces informations. En décidant de rejoindre ou non ces listes, veuillez noter qu'elles ne sont utilisées qu'à des fins Wet'n'Wild Hawaii. Nous ne vendons, louons ou partageons aucune de vos informations personnelles avec une autre partie, y compris des co-promoteurs tiers, et nous ne les utilisons pas à des fins commerciales, à l'exception de l'interface de réservation et de notre programme de notification par e-mail. Vous pouvez demander à être retiré de nos listes à tout moment. Tous les e-mails distribués à nos listes contiendront un accès en ligne facile pour se désinscrire.

AUTORISATION D'UTILISATION

Wet'n'Wild Hawaii peut collecter et utiliser les informations personnelles que vous soumettez sur le site d'une manière compatible avec les utilisations énoncées dans la présente politique de confidentialité ou divulguées ailleurs sur le site au moment où vous soumettez ces informations personnelles. Au moment où vous soumettez des informations personnelles ou faites une demande, l'utilisation prévue des informations que vous soumettez sera évidente soit à partir du contexte dans lequel vous les soumettez, soit parce que le site indique le but visé. En soumettant des informations personnelles sur le site, vous consentez et autorisez toute utilisation conforme aux utilisations énoncées dans la présente politique de confidentialité ou divulguées ailleurs sur le site au moment où vous soumettez ces informations personnelles, et ce consentement sera présumé par Wet 'n'Wild Hawaii, sauf indication contraire de votre part au moment où vous soumettez les informations personnelles. Veuillez ne pas demander de communications au nom d'un individu ou d'une entreprise si vous n'êtes pas autorisé à faire la demande.

RETRAIT DU CONSENTEMENT À L'UTILISATION

Si, après avoir autorisé l'utilisation de vos informations personnelles, vous décidez ultérieurement que vous ne souhaitez plus que Wet'n'Wild Hawaii vous inclue dans sa liste de diffusion ou vous contacte ou utilise vos informations personnelles de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité ou sur le Site, il vous suffit de nous indiquer en envoyant un e-mail pour vous désinscrire : contactez-nous@wetnwildhawaii.com.

UTILISATION DES DONNÉES AGRÉGÉES

Wet'n'Wild Hawaii souhaite améliorer le Site et peut développer et proposer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services. Nous surveillons les données agrégées concernant l'utilisation du Site à des fins de marketing et pour étudier, améliorer et promouvoir l'utilisation du Site. Dans le cadre de ces finalités, Wet'n'Wild Hawaii peut partager des données agrégées avec des tiers de manière collective et anonyme. La divulgation de données agrégées ne révèle pas d'informations personnelles sur les utilisateurs individuels du site d'une manière qui identifie qui ils sont ou comment les contacter.

EXCEPTIONS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il existe deux exceptions aux limites d'utilisation des informations personnelles décrites ailleurs dans la présente politique de confidentialité :

  1. Wet'n'Wild Hawaii peut surveiller et, lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est justifiée, divulguer des informations pour protéger la sécurité, la propriété, les actifs et/ou les droits de Wet'n'Wild Hawaii contre toute utilisation non autorisée ou abusive, du Site ou quoi que ce soit trouvé sur le Site.
  2. Wet'n'Wild Hawaii peut, dans la mesure nécessaire, divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

UTILISATION DES COOKIES

Pour activer les fonctionnalités du Site, Wet'n'Wild Hawaii peut attribuer un ou plusieurs « cookies » à votre navigateur Internet. Les cookies, entre autres, accélèrent la navigation sur notre site, gardent une trace des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez notre site et peuvent vous fournir un contenu personnalisé. Un cookie est un mécanisme Internet composé d'un petit fichier texte contenant un numéro d'identification unique qui permet à un serveur Web d'envoyer de petits éléments d'information ou de texte au moyen de votre navigateur et de les placer sur le disque dur de votre ordinateur pour le stockage. Ce texte permet au serveur Web de savoir si vous avez déjà visité la page Web. Les cookies par eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour connaître l'identité d'un utilisateur.

Nous utilisons des cookies pour collecter et conserver des données agrégées (telles que le nombre de visiteurs) pour nous aider à voir les domaines les plus populaires auprès de nos utilisateurs et à améliorer et mettre à jour le contenu de notre site. Pendant que vous naviguez sur notre site, vous nous fournissez également des informations qui ne révèlent pas votre identité personnelle, par exemple le type de destination que vous explorez. Nous utilisons ces données agrégées uniquement comme expliqué dans la présente politique de confidentialité. Nous ne connectons pas les données agrégées à un nom, une adresse ou d'autres informations d'identification.

Vous pouvez occasionnellement recevoir des cookies d'entreprises ou d'organisations non affiliées à Wet'n'Wild Hawaii dans la mesure où elles placent de la publicité sur notre Site ou sont liées au Site. Ces cookies tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous « cliquez » sur la publicité, le contenu ou le lien de WNWH. Cette pratique est courante dans l'industrie Internet. En raison de la manière dont Internet fonctionne, nous ne pouvons pas contrôler la collecte ou l'utilisation de ces informations par ces tiers, et ces cookies et toute information recueillie par eux ne sont pas soumis à la présente politique de confidentialité.

LOGICIEL DE SURVEILLANCE TIERS

Ce site est surveillé par un ou plusieurs logiciels de surveillance tiers et peut recueillir des informations sur votre visite qui nous aideront à améliorer la qualité de notre service.

CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS ET CONSENTEMENT PARENTAL

Veuillez noter que Wet'n'Wild Hawaii a conçu ce site pour être utilisé à des fins d'information uniquement par tous les âges ; cependant, comme pour tout site, le consentement parental est encouragé.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour soumettre des informations personnelles sur notre site. Si Wet'n'Wild Hawaii acquiert par inadvertance des informations personnelles ou toute autre donnée d'utilisateurs de moins de 18 ans, Wet'n'Wild Hawaii ne fournira pas sciemment ces données à un tiers à quelque fin que ce soit, et toute divulgation ultérieure par Wet 'n'Wild Hawaii serait dû au fait que l'utilisateur de moins de 18 ans a utilisé le Site et soumis des informations personnelles sans sollicitation ou autorisation de Wet'n'Wild Hawaii.

LIENS FOURNIS VERS D'AUTRES SITES

Wet'n'Wild Hawaii peut fournir des liens vers un certain nombre d'autres sites Web qui, selon nous, pourraient vous offrir des informations et des services utiles. Cependant, ces sites peuvent ne pas suivre les mêmes politiques de confidentialité que Wet'n'Wild Hawaii. Par conséquent, nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des actions de tiers, y compris, sans s'y limiter, des propriétaires de sites Web dont les sites peuvent être atteints via ce site, et nous ne pouvons pas non plus contrôler les activités de ces sites Web. Nous vous invitons à contacter les parties concernées contrôlant ces sites ou à accéder aux politiques en ligne de WNWH pour obtenir les informations pertinentes sur les pratiques de collecte de données de WNWH avant de soumettre des informations personnelles ou d'autres données sensibles.

QUELLES INFORMATIONS SONT SÉCURISÉES ? QU'EST-CE QUE N'EST PAS ?

La communication par e-mail vers et depuis notre site n'est pas sécurisée, sauf indication contraire. Il s'agit d'un risque inhérent à l'utilisation du courrier électronique. Veuillez en tenir compte lorsque vous demandez des informations ou que vous nous envoyez des formulaires par e-mail.

Lorsque nous travaillons avec notre base de données interne créée par une activité d'acceptation en ligne sur le site Wet'n'Wild Hawaii, nous utilisons des technologies de cryptage standard de l'industrie pour aider à protéger les données des consommateurs.

CONSENTEMENT DE L'UTILISATEUR À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L'utilisation de ce site signifie votre consentement, ainsi que le consentement de la société pour laquelle vous utilisez le site et dont vous soumettez les informations (le cas échéant), à cette politique de confidentialité en ligne, y compris la collecte et l'utilisation d'informations par Wet' n'Wild Hawaii, tel que décrit dans cette déclaration, et signifie l'acceptation des conditions d'utilisation du Site. L'accès et l'utilisation du site dégagent Wet'n'Wild Hawaii de toute responsabilité envers l'utilisateur de toute réclamation ou affirmation selon laquelle l'utilisateur n'a pas consenti aux termes de la présente politique de confidentialité ou aux conditions d'utilisation.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE ET CONTACT AVEC WET'N'WILD HAWAII

Wet'n'Wild Hawaii se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment ; un avis de modification sera publié sur cette page. Les modifications seront toujours prospectives et non rétroactives. Si vous avez des questions sur nos politiques, veuillez contacter :

Wet'n'Wild Hawaï – 808.674.9283

Courrier et demandes de renseignements à :
Hawaï humide et sauvage
400, autoroute Farrington
Kapolei, HI 96707
808.674.9283

Politique de confidentialité Mise à jour le 20 avril 2022

PRATIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de confidentialité décrit ci-dessous les pratiques de confidentialité de Wet'n'Wild Hawaii pour les données que nous collectons :

  • Lorsque vous accédez à des sites Web que nous exploitons à partir desquels vous consultez cette déclaration de confidentialité en son nom ou au nom de ses propriétaires (collectivement, les « sites Web »)
  • En accédant à des applications logicielles mises à disposition par nous pour une utilisation sur ou via des ordinateurs et des appareils mobiles (les « Applications »)
  • Lorsque vous accédez à nos pages de médias sociaux que nous contrôlons en son nom ou au nom de ses propriétaires à partir desquels vous consultez cette déclaration de confidentialité (collectivement, nos « pages de médias sociaux »)
  • Via les e-mails au format HTML que nous vous envoyons qui renvoient à cette déclaration de confidentialité et via vos communications avec nous.
  • Lorsque vous visitez ou séjournez en tant qu'invité dans notre propriété.

Collectivement, nous appelons les sites Web, les applications et nos pages de médias sociaux les « services en ligne » et, avec les canaux hors ligne, les « services ». En utilisant les Services, vous acceptez les termes et conditions de cette Déclaration de confidentialité.

DONNEES PERSONNELLES

Les données personnelles s'appliquent à toutes les données qui peuvent vous identifier en tant qu'individu ou se rapportent à un individu identifiable. À divers moments de votre séjour et de votre expérience avec Wet'n'Wild Hawaii, nous recueillons des données personnelles conformément à la loi, telles que :

  • Nom
  • Genre
  • adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Numéro de carte de crédit et de débit ou autres données de paiement
  • Informations financières dans des circonstances limitées
  • Préférence de langue
  • Date et lieu de naissance
  • Nationalité, passeport, visa ou autres données d'identification émises par le gouvernement
  • Dates importantes, telles que les anniversaires, les anniversaires et les occasions spéciales
  • Données d'adhésion ou de programme de fidélité (y compris les cartes de paiement comarquées, les affiliations à des programmes de partenaires de voyage)
  • Coordonnées de l'employeur
  • Itinéraire de voyage, groupe de touristes ou données d'activité
  • Séjours ou interactions antérieurs des clients, biens et services achetés, demandes de services spéciaux et d'agréments
  • Informations de géolocalisation
  • Identifiant de compte de réseau social, photo de profil et autres données accessibles au public, ou données rendues disponibles en associant vos réseaux sociaux et vos comptes de fidélité

Dans des circonstances plus limitées, nous pouvons également collecter :

  • Données sur les membres de la famille et les compagnons, tels que les noms et l'âge des enfants
  • Données biométriques, telles que des images numériques
  • Images et données vidéo et audio via : (a) des caméras de sécurité situées dans des espaces publics, tels que des espaces publics et des parkings, dans nos propriétés ; et (b) des caméras portées sur le corps portées par nos agents de prévention des pertes et autres membres du personnel de sécurité
  • Préférences des clients et données personnalisées (« Préférences personnelles »), telles que vos intérêts, activités, passe-temps, choix de nourriture et de boissons, services et commodités dont vous nous informez ou dont nous prenons connaissance lors de votre visite
  • Si vous soumettez des données personnelles sur d'autres personnes à nous ou à nos fournisseurs de services (par exemple, si vous faites une réservation pour une autre personne), vous déclarez que vous avez le pouvoir de le faire et vous nous autorisez à utiliser les données conformément à ce Déclaration de confidentialité.

COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons des Données Personnelles de différentes manières :

  • Services en ligne. Nous recueillons des données personnelles lorsque vous effectuez une réservation, achetez des services sur nos sites Web ou applications, communiquez avec nous, ou connectez-vous autrement avec nous ou publiez sur des pages de médias sociaux, ou inscrivez-vous à une newsletter ou participez à une enquête, un concours ou une promotion offre.
  • Visites de propriété et interactions hors ligne. Nous recueillons des données personnelles lorsque vous visitez nos propriétés ou utilisez des services et des points de vente sur place, tels que des restaurants, des magasins de détail et des zones de concession. Nous recueillons également des données personnelles lorsque vous assistez à des événements promotionnels que nous organisons ou auxquels nous participons, ou lorsque vous fournissez vos données personnelles pour faciliter un événement.
  • Centres de service à la clientèle. Nous collectons des données personnelles lorsque vous effectuez une réservation par téléphone, communiquez avec nous par e-mail, fax ou via des services de chat en ligne ou contactez le service client.
  • Partenaires commerciaux stratégiques. Nous recueillons des données personnelles auprès d'entreprises avec lesquelles nous nous associons pour vous fournir des biens, des services ou des offres basés sur vos expériences dans notre établissement ou qui, selon nous, vous intéresseront ("Partenaires commerciaux stratégiques"). Les exemples de partenaires commerciaux stratégiques incluent les points de vente sur place, les partenaires de voyages et de circuits et les plateformes de réservation de voyages. Les partenaires commerciaux stratégiques sont indépendants de Wet'n'Wild Hawaii.
  • Autres Sources. Nous recueillons des données personnelles à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing conjoints et d'autres tiers.
  • Appareils connectés à Internet. Nous recueillons des données personnelles à partir d'appareils connectés à Internet disponibles sur notre propriété.

SERVICES GÉOGRAPHIQUES PHYSIQUES ET MOBILES

Nous recueillons des données personnelles si vous téléchargez l'une de nos applications ou choisissez de participer à certains programmes. Par exemple, nous pouvons collecter l'emplacement physique précis de votre appareil en utilisant un satellite, une tour de téléphonie cellulaire, des signaux Wi-Fi ou d'autres technologies. Nous collecterons ces données si vous vous inscrivez via l'application ou un autre programme (lors de votre connexion initiale ou ultérieurement) pour recevoir les offres spéciales et pour activer les fonctionnalités de géolocalisation sur votre appareil mobile. Si vous avez choisi de participer, l'application ou un autre programme continuera de collecter des données de localisation lorsque vous vous trouvez dans ou à proximité d'une propriété participante jusqu'à ce que vous vous déconnectiez ou fermiez l'application (c'est-à-dire que l'application ou un autre programme collectera ces données si elle est en cours d'exécution en arrière-plan) ou si vous utilisez les paramètres de votre téléphone ou d'un autre appareil pour désactiver la localisation "Autres données" sont des données qui ne révèlent généralement pas votre identité spécifique ou ne se rapportent pas directement à un individu. Dans la mesure où les autres données révèlent votre identité spécifique ou se rapportent à un individu, nous traiterons les autres données comme des données personnelles.

Les autres données incluent :

  • Données du navigateur et de l'appareil
  • Données d'utilisation de l'application
  • Données collectées via des cookies, des balises pixel et d'autres technologies
  • Données démographiques et autres données fournies par vous

COMMENT NOUS COLLECTONS D'AUTRES DONNÉES

Nous collectons d'autres données de plusieurs manières :

  • Votre navigateur ou appareil. Nous collectons certaines données via votre navigateur ou automatiquement via votre appareil, telles que votre adresse MAC (Media Access Control), le type d'ordinateur (Windows ou Macintosh), la résolution de l'écran, le nom et la version du système d'exploitation, le fabricant et le modèle de l'appareil, la langue, le navigateur Internet. type et version ainsi que le nom et la version des services en ligne (tels que les applications) que vous utilisez. Nous utilisons ces données pour garantir le bon fonctionnement des services en ligne.
  • Votre utilisation des Applications. Nous collectons certaines données lorsque vous téléchargez et utilisez une application, telles que les données d'utilisation de l'application, la date et l'heure auxquelles l'application sur votre appareil accède à nos serveurs et les données et fichiers qui ont été téléchargés sur l'application en fonction de votre numéro d'appareil. Nous collectons certaines données à partir de cookies, qui sont des éléments de données stockés directement sur l'ordinateur ou l'appareil mobile que vous utilisez. Les cookies nous permettent de collecter des données telles que le type de navigateur, le temps passé sur les Services en ligne, les pages visitées, l'URL de référence, les préférences linguistiques et d'autres données de trafic agrégées. Nous utilisons les données à des fins de sécurité, pour faciliter la navigation, pour afficher les données plus efficacement, pour collecter des données statistiques, pour personnaliser votre expérience lors de l'utilisation des Services en ligne et pour reconnaître votre ordinateur afin de faciliter votre utilisation des Services en ligne. Nous recueillons également des données statistiques sur l'utilisation des Services en ligne pour améliorer continuellement la conception et la fonctionnalité, comprendre comment ils sont utilisés et nous aider à résoudre les questions. Les cookies nous permettent en outre de sélectionner les publicités ou les offres les plus susceptibles de vous intéresser et de les afficher pendant que vous utilisez les Services en ligne ou pour envoyer des e-mails marketing. Nous utilisons également des cookies pour suivre les réponses aux publicités en ligne et aux e-mails marketing.
  • Pixel Tags et autres technologies similaires. Nous recueillons des données à partir de balises pixel (également appelées balises Web et GIF transparents), qui sont utilisées avec certains services en ligne pour, entre autres, suivre les actions des utilisateurs des services en ligne (y compris les destinataires des e-mails), mesurer le succès de nos campagnes de marketing et compiler des statistiques sur l'utilisation des services en ligne. Nous collectons des données via Google Analytics et Adobe Analytics, qui utilisent des cookies et des technologies pour collecter et analyser des données sur l'utilisation des Services. Ces services collectent des données concernant l'utilisation d'autres sites Web, applications et ressources en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques de Google en vous rendant sur www.google.com/policies/privacy/‌partners/  et désactivez-le en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  . Vous pouvez en savoir plus sur Adobe et vous désabonner en visitant https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html.
  • La technologie Adobe Flash (telle que Flash Local Shared Objects ("Flash LSO") et d'autres technologies similaires. Nous recueillons des données par le biais de Flash LSO et d'autres technologies sur certains sites Web pour, entre autres, collecter et stocker des données sur votre utilisation des Services en ligne Si vous ne souhaitez pas que les Flash LSO soient stockés sur votre ordinateur, vous pouvez ajuster les paramètres de votre lecteur Flash pour bloquer le stockage Flash LSO à l'aide des outils contenus dans le Panneau des paramètres de stockage du site Web at https://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager07.html. Vous pouvez également contrôler les Flash LSO en accédant au Panneau des paramètres de stockage global   at https://www.macromedia.com/support/documentation/fr/flashplayer/help/settings_manager03.html et en suivant les instructions (qui incluent des instructions qui expliquent, par exemple, comment supprimer des Flash LSO existants (appelés « informations » sur le site Macromedia), comment empêcher que des Flash LSO soient placés sur votre ordinateur sans qu'on vous le demande, et (pour Flash Player 8 et versions ultérieures) comment bloquer les Flash LSO qui ne sont pas livrés par l'opérateur de la page sur laquelle vous vous trouvez à ce moment-là). Veuillez noter que la configuration de Flash Player pour restreindre ou limiter l'acceptation des Flash LSO peut réduire ou entraver la fonctionnalité de certaines applications Flash, y compris celles utilisées avec les Services en ligne. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html.
  • Votre adresse IP. Nous recueillons votre adresse IP, un numéro qui est automatiquement attribué à l'ordinateur que vous utilisez par votre fournisseur d'accès Internet (FAI). Une adresse IP est identifiée et enregistrée automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur lorsqu'un utilisateur accède aux services en ligne, ainsi que l'heure de la visite et les pages visitées. Nous utilisons les adresses IP pour calculer les niveaux d'utilisation, diagnostiquer les problèmes de serveur et administrer les services en ligne. Nous pouvons également déduire votre emplacement approximatif à partir de votre adresse IP.
  • Données agrégées. Nous pouvons agréger les données que nous avons collectées, et ces données agrégées ne vous identifieront pas personnellement, ni aucun autre utilisateur.

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES ET AUTRES DONNÉES

Nous utilisons les données personnelles et autres données pour vous fournir des services, développer de nouvelles offres et protéger WNWH et nos invités, comme indiqué ci-dessous. Dans certains cas, nous vous demanderons de nous fournir directement des données personnelles ou d'autres données. Si vous ne fournissez pas les données que nous demandons, ou si vous nous interdisez de collecter ces données, nous pourrions ne pas être en mesure de fournir les Services demandés.

Nous utilisons les données personnelles et autres données pour nos intérêts commerciaux légitimes, notamment :

Fournir les services que vous demandez. Nous utilisons les données personnelles et autres données pour fournir les services que vous demandez, notamment :

  • Pour faciliter les réservations, le paiement, envoyer des informations administratives, des confirmations ou des messages avant l'arrivée, pour vous aider lors de réunions et d'événements et pour vous fournir d'autres informations sur la région et la propriété à laquelle vous avez prévu de visiter
  • Pour compléter votre réservation et votre séjour, par exemple, pour traiter votre paiement, vous assurer que votre chambre est disponible et vous fournir le service client associé
  • Pour soutenir notre programme de reçus électroniques. Lorsque vous fournissez une adresse e-mail lors d'une réservation, nous utilisons cette adresse e-mail pour vous envoyer une copie de votre facture. Si vous effectuez une réservation pour une autre personne en utilisant votre adresse e-mail, la facture de cette personne vous sera également envoyée par e-mail. Vous pouvez refuser de recevoir votre facture par e-mail et recevoir une copie papier à la place en contactant la réception

Nous utiliserons les Données personnelles et Autres données pour gérer notre relation contractuelle avec vous, car nous avons un intérêt légitime à le faire et/ou pour nous conformer à une obligation légale.

Personnalisez les Services en fonction de vos préférences personnelles. Nous utilisons les données personnelles et autres données pour personnaliser les services et améliorer votre expérience, y compris lorsque vous contactez notre centre d'appels, visitez l'une de nos propriétés ou utilisez les services en ligne, pour :

  • Personnalisez votre expérience en fonction de vos préférences personnelles
  • Présenter des offres adaptées à vos préférences personnelles

Communiquer avec vous sur les biens et services en fonction de vos préférences personnelles. Nous utilisons les données personnelles et autres données pour :

  • Vous envoyer des communications marketing et des offres promotionnelles, ainsi que des enquêtes périodiques de satisfaction client, d'étude de marché ou d'assurance qualité

Programmes d'abonnement de saison. Nous utilisons les données personnelles et autres données pour :

  • Proposer et gérer votre participation à nos programmes d'abonnements, ainsi qu'à d'autres spécifiques à notre propriété ou adaptés à vos centres d'intérêt
  • Vous envoyer des offres, des promotions et des informations sur l'état et les activités de votre compte
  • Évaluez vos avantages
  • Gérez vos choix concernant la façon dont vous souhaitez gagner, suivre et utiliser vos fonds EZ-Band
  • Nous utiliserons les Données personnelles et Autres données de cette manière avec votre consentement, pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou parce que nous avons un intérêt légitime à le faire.

Concours, activités, événements et promotions. Nous utilisons des données personnelles et d'autres données pour vous permettre de participer à des tirages au sort, des concours et d'autres promotions et pour administrer ces activités. Certaines de ces activités ont des règles supplémentaires et peuvent contenir des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons et divulguons vos données personnelles. Nous vous suggérons de lire attentivement ces règles.

Nous utilisons les Données Personnelles et Autres Données de cette manière avec votre consentement, pour gérer notre relation contractuelle avec vous et/ou parce que nous avons un intérêt légitime à le faire.

Fins commerciales. Nous utilisons les données personnelles et autres données pour l'analyse des données, les audits, la surveillance et la prévention de la sécurité et de la fraude (y compris avec l'utilisation de la télévision en circuit fermé, des clés de carte et d'autres systèmes de sécurité), le développement de nouveaux biens et services, l'amélioration, l'amélioration ou modifier nos Services, identifier les tendances d'utilisation, déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles, et exploiter et développer nos activités commerciales.

Nous utilisons les Données personnelles et Autres données de cette manière pour gérer notre relation contractuelle avec vous, respecter une obligation légale et/ou parce que nous avons un intérêt légitime à le faire.

DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES ET AUTRES DONNÉES

Notre objectif est de vous offrir le plus haut niveau d'hospitalité et, pour nous aider à le faire, nous partageons des données personnelles et d'autres données avec les personnes suivantes :

  • Propriétaires et franchiseurs. Nous divulguons des données personnelles et d'autres données à d'autres propriétés de Premier Parks aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité, telles que la fourniture et la personnalisation des services et la facilitation des abonnements saisonniers et des programmes de fidélité.
  • Partenaires commerciaux stratégiques. Nous divulguons des données personnelles et d'autres données à certains partenaires commerciaux stratégiques qui fournissent des biens, des services et des offres qui améliorent votre expérience dans nos propriétés ou qui, selon nous, vous intéresseront. En partageant des données avec ces partenaires commerciaux stratégiques, nous pouvons mettre à votre disposition des services personnalisés et des expériences de voyage uniques.
  • Les fournisseurs de services. Nous divulguons des données personnelles et d'autres données à des fournisseurs de services tiers aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Les exemples de fournisseurs de services incluent les entreprises qui fournissent l'hébergement de sites Web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la technologie de l'information et la fourniture d'infrastructures connexes, le service client, la livraison d'e-mails, le marketing, l'audit et d'autres services.
  • Comptes liés et activité promotionnelle. Nous travaillons en partenariat avec certains tiers qui vous permettent de vous inscrire aux services WNWH ou de participer aux promotions WNWH. Par exemple, certaines entreprises vous permettent d'utiliser votre numéro de programme de fidélité ou votre connexion aux services en ligne pour recevoir ou vous inscrire aux services WNWH. Ces sociétés comprennent des compagnies aériennes et des fournisseurs de voitures de location, ainsi que des sponsors de loteries et de concours. De plus, votre fournisseur de compte de médias sociaux vous permet de connecter votre compte de médias sociaux à votre compte de services en ligne ou de vous connecter à votre compte de services en ligne à partir de votre compte de médias sociaux. Lorsque vous vous inscrivez à ces services, nous divulguons vos données personnelles et autres données à ces tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous partagions vos données personnelles ou d'autres données de cette manière, ne fournissez pas votre numéro de programme de fidélité à des tiers, n'utilisez pas votre connexion aux services en ligne pour vous inscrire à des promotions de tiers et ne connectez pas vos services en ligne compte avec des comptes sur des services tiers. Les données partagées de cette manière seront régies par la politique de confidentialité du tiers et non par la présente déclaration de confidentialité.
  • Réorganisation d'entreprise. Nous pouvons divulguer ou transférer vos données personnelles et autres données à un tiers en cas de réorganisation, fusion, vente, coentreprise, cession, transfert ou autre disposition de tout ou partie des activités, actifs ou actions de WNWH ( y compris toute faillite ou procédure similaire).

AUTRES UTILISATIONS ET DIVULGATIONS

Nous utiliserons et divulguerons les données personnelles que nous jugeons nécessaires ou appropriées :

  • pour se conformer à la loi applicable, y compris les lois en dehors de votre pays de résidence.
  • pour se conformer à la procédure légale. 
  • pour répondre aux demandes des autorités publiques et gouvernementales, y compris les autorités extérieures à votre pays de résidence et pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. 
  • pour faire respecter nos termes et conditions. 
  • pour protéger nos opérations. 
  • pour protéger les droits, la vie privée, la sécurité ou la propriété de Wet'n'Wild Hawaii, vous ou d'autres ; et 
  • pour nous permettre de poursuivre les recours disponibles ou de limiter les dommages que nous pourrions subir.

Nous pouvons utiliser et divulguer d'autres données à toutes fins, sauf si nous n'y sommes pas autorisés par la loi applicable. Dans certains cas, nous pouvons combiner d'autres données avec des données personnelles (par exemple, en combinant votre nom avec votre emplacement). Si nous le faisons, nous traiterons les données combinées comme des données personnelles si elles sont combinées.

ENTITÉS NON WET'N'WILD HAWAÏ

Cette déclaration de confidentialité ne traite pas, et nous ne sommes pas responsables de la confidentialité, des données ou d'autres pratiques de toute entité en dehors de Wet'n'Wild Hawaii, y compris les franchiseurs, les propriétaires, les partenaires commerciaux stratégiques ou tout tiers exploitant un site ou un service. auquel les Services sont liés, le service de paiement, le programme de fidélité ou le site Web qui est la page d'accueil des fournisseurs d'accès Internet haut débit de nos propriétés. L'inclusion d'un lien sur les Services en ligne n'implique pas notre approbation du site ou du service lié. Nous n'avons aucun contrôle sur la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles par des tiers et ne sommes pas responsables de celles-ci.

En outre, nous ne sommes pas responsables de la collecte, de l'utilisation, de la divulgation ou des politiques ou pratiques de sécurité des données d'autres organisations, telles que Facebook, Apple, Google, Microsoft, RMS ou tout autre développeur d'applications, fournisseur d'applications, fournisseur de plateforme de médias sociaux, exploitant fournisseur de système, fournisseur de services sans fil ou fabricant d'appareils, y compris en ce qui concerne les données personnelles que vous divulguez à d'autres organisations via les applications ou nos pages de médias sociaux.

SÉCURITÉ

Nous cherchons à utiliser des mesures organisationnelles, techniques et administratives raisonnables pour protéger les données personnelles. Malheureusement, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti à 100 % sécurisé. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée (par exemple, si vous pensez que la sécurité de votre compte a été compromise), veuillez nous en informer immédiatement conformément à la section "Nous contacter" ci-dessous.

CHOIX, ACCÈS ET RÉTENTION

Vous avez le choix quant à la manière dont nous utilisons vos données, et nous voulons nous assurer que vous disposez des informations nécessaires pour faire les choix qui vous conviennent.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails marketing, vous pouvez vous désinscrire en écrivant un e-mail à contactez-nous@wetnwildhawaii.com ou en suivant les instructions contenues dans tout e-mail que vous recevez de notre part.

Nous essaierons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible. Si vous refusez de recevoir des e-mails marketing de notre part, nous pouvons toujours vous envoyer des messages administratifs importants, dont vous ne pouvez pas vous désinscrire.

COMMENT VOUS POUVEZ ACCÉDER, MODIFIER OU SUPPRIMER VOS DONNÉES PERSONNELLES

Si vous souhaitez consulter, corriger, mettre à jour, supprimer, restreindre ou supprimer des données personnelles que vous nous avez précédemment fournies, ou si vous souhaitez recevoir une copie électronique de vos données personnelles à des fins de transmission à une autre société (à dans la mesure où ce droit à la portabilité des données vous est accordé par la loi), vous pouvez nous contacter à contactez-nous@wetnwildhawaii.com ainsi ou par mail :

Hawaï humide et sauvage
Attn: Politique de confidentialité
400, autoroute Farrington
Kapolei, HI 96707

Dans votre demande, veuillez indiquer clairement quelles données personnelles vous souhaitez voir modifiées, si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données ou d'autres limitations que vous souhaitez imposer à notre utilisation de vos données personnelles. Pour votre protection, nous répondons uniquement aux demandes de données personnelles associées à l'adresse e-mail que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Nous essaierons de répondre à votre demande dès que raisonnablement possible.

Veuillez noter que nous avons souvent besoin de conserver certaines données à des fins d'archivage et/ou pour terminer toute transaction que vous avez commencée avant de demander une modification ou une suppression (par exemple, lorsque vous effectuez un achat ou une réservation, ou participez à une promotion, vous ne pouvez pas être en mesure de modifier ou de supprimer les données personnelles fournies jusqu'à la fin de cet achat, réservation ou promotion). Il peut également y avoir des données résiduelles qui resteront dans nos bases de données et autres enregistrements, qui ne seront pas supprimées. En outre, il se peut que nous ne vous permettions pas de consulter certaines données pour des raisons juridiques, de sécurité ou autres.

RÉTENTION

Nous conserverons vos données personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent:

  • La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous et vous fournissons les Services (par exemple, aussi longtemps que vous avez un compte chez nous ou que vous continuez à utiliser les Services)
  • S'il existe une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des enregistrements de vos transactions pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer)
  • Si la conservation est recommandée compte tenu de notre situation juridique (par exemple, pour les délais de prescription, les litiges, etc.)

DONNÉES SENSIBLES

Sauf demande spécifique, nous vous demandons de ne pas nous envoyer, et de ne pas divulguer, sur ou via les Services ou autrement à nous, des Données personnelles sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, numéro d'identification national, données liées à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, croyances religieuses, idéologiques ou autres, santé, caractéristiques biométriques ou génétiques, antécédents criminels, appartenance syndicale, poursuites et sanctions administratives ou pénales).

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à contactez-nous@wetnwildhawaii.com, ou par courrier :

Hawaï humide et sauvage
Attn: Politique de confidentialité
400, autoroute Farrington
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Étant donné que vos communications par e-mail avec nous ne sont pas toujours sécurisées, veuillez ne pas inclure de carte de crédit ou de données sensibles dans vos e-mails.

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